堡垒之夜这款游戏作为大逃杀游戏的后起之秀，现在在国外是愈发火热，随着玩家的增加，就会有更多的玩家对这款游戏产生不满，有的玩家对这款游戏的不满就会找办法投诉，堡垒之夜的开发商叫做Epic Games，但是有一些玩家们把游戏的厂商名字看错以为是另外一家名字叫做Epic Loot Games，从而导致了一些误会。

近日，这家位于俄亥俄州的小桌游店遇到了大麻烦，他们接到了成千上万个《堡垒之夜》玩家的投诉电话。由于游戏开发商 Epic Games 仅通过电子邮件回复客户，并没有电话支持，这意味着任何在谷歌上搜索相关电话号码的人，都将被指向“Epic Loot Games”，店面老板亨特·戴维斯成了不堪其扰的接线员。

近两个月来，戴维斯平均每天都能接到大约2~3通相关的电话，他表示：“恶作剧的玩家、愤怒的客户，不明真相的人太多了。我开始告诉他们去使用这个(Epic Games)网站，通过电话交谈不会有任何结果。”

戴维斯决定不去理会那些充满恶意的《堡垒之夜》投诉，而是专注于公司运营与 DND 商品的销售。尽管如此，他仍会耐心的去倾听人们的遭遇。

一个非常沮丧的孩子打来电话，表示自己因控制不了情绪将面临心理辅导。他在游戏中咒骂其他玩家，并且还有摔砸手柄的坏习惯，我觉得他应该是被封禁了。我试图告知这名玩家我们不属于 Epic Games，但他似乎不关心这些，并执意认为我们就是支持团队。

事实上，戴维斯有时也会接到一些不可理喻的投诉，曾经有一个9到16岁的孩子对他大喊大叫，在说完“弄好的你游戏，弄好你的服务器”之后就挂断了电话。

尽管有很多莫名的遭遇，但戴维斯表示他并不打算更换“Epic Loot Games”这个名字。而店面的桌游业务也拓展到了另外两个地点，且与本地的桌游社区有着密切的联系。